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VTECRM

Applications / CRM, ERP et e-Commerce

VTECRM est un logiciel CRM conçu pour les entreprises axées sur la clientèle. Il a été créé pour gérer le client ou le potentiel en tant que la ressource la plus importante de l'entreprise, afin de réduire le gaspillage de temps dans les activités  de marketing / ventes et pour augmenter la fidélité des clients. VTECRM a été lancé en tant que Fork de vtiger CRM (un fork est un logiciel créé à partir du code source d'un autre). Caractéristiques VTECRM gère les processus d'affaires suivants: 

  • Marketing : collecte et classification des noms, gestion des initiatives et des campagnes marketing, retour sur investissement ;
  • Ventes : gestion des négociations commerciales, offres et agents (règles d'accès et le budget) ;
  • Administration : facturation et de recouvrement de la dette ;
  • Service après-vente : gestion des produits/ services vendus, service de support / après-vente ;
  • Gestion de projet : gestion des actifs, des ressources et de la planification du projet;
  • Gestion des fournisseurs : les factures d'achat et l'autorisation de paiement.

 

Type : Customer relationship management (CRM) 

Site Web : vtecrm.com

 


Dernière actualisation: 14.12.2016  -  Nombre de vues depuis le 01. avril 2013: 393
Erstellt: 30.07.2014



A propos des produits OSS

Les produits OSS sont des logiciels et des plates-formes distribuées sous une licence open source reconnue par l'Open Source Initiative (OSI). Les entreprises OSS peuvent fournir des services tels que du conseil, de l'intégration, des extensions, de la maintenance, ainsi que l'exploitation de certains produits OSS. Les entrées respectives comprennent une brève description des produits OSS. Pour plus de détails, on se référera aux nombreux sites web correspondants. Certaines de ces pages figurent ci-dessous dans la rubrique "Liens".

 

Enregistrer un nouveau produit OSS

Il est possible d'enregistrer un nouveau produit OSS sur la page "Enregistrer une nouvelles solution OSS". Un utilisateur enregistré et connecté a la possibilité de modifier en tout temps la description du produit. Si l'utilisateur n'est pas inscrit, il devra fournir un nom et une adresse e-mail pour pouvoir modifier par la suite cet enregistrement.

On ne peut enregistrer en tant que produits OSS que des systèmes software dont le code source est sous une licence open source approuvée par l’Open Source Initiative (OSI) et est accessible au public. Des services tels que le conseil, l'exploitation, etc. ne sont pas considérés comme des produits OSS mais sont proposés par des entreprises OSS et doivent donc être mentionnés dans les profils entreprises. Une nouvelle société OSS peut être inscrite sous Inscription en tant que société OSS.

 

Modifier un produit OSS existant

Si l'enregistrement du produit OSS a été créé par l'utilisateur ou l'entreprise OSS, il lui sera possible de le modifier grâce à l'option "Modifier l'enregistrement".

 

Pourquoi parler de produits plutôt que de projets OSS?

Dans le langage courant, on parle généralement de logiciels OSS pour désigner les "projets open source". Sur www.opensource.ch, on fait cependant une distinction importante entre projet OSS et enregistrement de l'implémentation d'un logiciel ou d'une plate-forme OSS. Les références OSS décrivent concrètement comment un logiciel OSS a été intégré dans un projet particulier. C'est pourquoi, pour éviter la confusion, nous évitons d'utiliser le terme de "projet" pour présenter des références sur www.opensource.ch.

 

Autres questions ou suggestions

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à contacter la rédaction de www.opensource.ch par courriel à l'adresse info(at)opensource.ch.

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